La 14 ème réunion du Comité des régulateurs nationaux des télécommunicateurs (CRTEL) de l’UEMOA s’est ouvert ce Lundi 24 juillet 2023 à Lomé.
Cette rencontre qu’a accueille l’ARCEP vise à renforcer la collaboration et le partenariat entre les Autorités Nationales de Régulation soeurs, membres du CRTEL.
La réunion de Lomé à pour objectif de réfléchir sur des sujets d’intérêt majeur du secteur des communications électroniques entre autre la cherté des tarifs sur les communications communautaires, les problématiques de couvertures et de qualité des services, la modernisation des méthodes de régulation du secteur.
À l’issue de la 13 réunion annuelle du Comité des Régulateurs Nationaux des Telecommunications tenue à Abidjan en République de Côte d’ivoire, du 30 août au 1er septembre 2022, les experts des Autorité nationales membres du CRTEL s’étaient engagés à approfondir les réflexions sur les problématiques de la cherté des communications régionales et de la qualité de services offerts par les opérateurs de communications électroniques dans notre espace communautaire.
Ces experts venus des pays de la sous-région vont du 24 juillet jusqu’au 28 juillet 2023, vont statué sur les propositions des groupes de travail chargés de trouver des mécanismes adéquats pour assurer notamment, d’une part, la baisse des tarifs des communications régionales et, d’autre part, la qualité de service offerte aux consommateurs par les opérateurs de communications électroniques. Ces travaux vont par ailleurs aborder aussi la problématique de l’intelligence artificielle.
« Le choix de consacrer deux réunions annuelles successives pour traiter des tarifs et de la qualité de service qui sont des sujets de préoccupation majeure et qui ont un véritable impact sur les populations est, sans aucun doute, la preuve inébranlable de l’engagement et de la détermination du CRTEL à contribuer à transformer durablement les conditions de vie des populations au sein de notre Union » a relevé le directeur général de l’ARCE, Michel Yaovi Galley.
Par ce choix, il est clair que le Comité des régulateurs de l’UEMOA met un accent particulier sur le bien-être, l’intérêt et la protection du consommateur.
Au Togo, les problématiques des tarifs et de la qualité de services sont traités avec la plus grande priorité. En effet, l’essentiel des politiques publiques s’appuie le numérique afin de favoriser toutes les formes d’inclusion; qu’elle soit numérique, sociale ou financière. C’est l’exemple de l’axe 3 de la feuille de route gouvernementale qui vise à poursuivre la modernisation du Togo et renforcer ses structures grâce au numérique.
