La création de l’Observatoire de la qualité des services financiers du Togo est désormais effective. L’exécutif a en effet adopté, il y a quelques jours en Conseil des ministres un projet de décret dans ce sens.
Selon « républiquetogolaise », l’objectif poursuivi est de s’assurer que les services offerts par les acteurs des secteurs bancaire et assurance soient de qualité et à un “coût soutenable” pour tous les citoyens.
Ainsi, le texte vise à “accompagner et encourager” les progrès réalisés dans le pays en matière d’inclusion financière.
Il faut rappeler que la qualité des services financiers s’est améliorée en 2020 au Togo. Cette amélioration est relative à l’offre de services de proximité des banques et des systèmes financiers décentralisés.
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